Een serviceprovider waarin intermediairs op het gebied van assurantiën, hypotheken, volmachten en overige financiele dienstenverlening hun krachten kunnen bundelen. Ben jij graag de spil tussen onze leden en de diverse afdelingen? Weet jij met jouw uitstraling en enthousiasme hét visitekaartje te zijn? Dan is dit een mooie rol voor jou!

Waar ga jij je o.a. mee bezighouden?

• Het stroomlijnen van inkomend telefoonverkeer;
• Jij wordt hét aanspreekpunt voor onze leden, je staat de leden te woord en helpt ze met hun vragen;
• Het bewaken van de voortgang van verzoeken welke intern worden uitgezet;
• Je handelt inkomende gesprekken zoveel mogelijk zelfstandig af.
• Betreft het een vraag voor een expert? Dan zorg jij ervoor dat de vraag op de goede afdeling en bij de juiste collega terecht komt;
• Wanneer je commerciële kansen hoort en ziet, speel je deze door naar onze afdeling Sales;
• Jij vangt signalen op en kaart deze aan bij de afdelingen t.b.v. procesverbetering.

Kennis van de financiële dienstverlening is (nog) niet nodig. Wij leren je graag de kneepjes van het vak. Een kandidaat moet wel bereid zijn om het Wft basis diploma te behalen.

• Maandsalaris tussen de €2.340 - €3.060
• 27 vakantiedagen 
• Mogelijkheid tot het bijkopen van extra vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding
• Mogelijkheid tot thuiswerken + een thuiswerkvergoeding € 500,- om je thuiswerkplek in te richten
• Leasefietsplan
• Premievrij pensioen

Tess Oomens

Tess Oomens